Anticipan cinco grandes tendencias que transformarán el marketing digital en 2026

Google presentó su visión sobre las transformaciones que marcarán el marketing digital en 2026, basándose en información recopilada en sus plataformas, utilizadas por el 83 por ciento de los consumidores globales según datos realizados junto a Ipsos. La compañía visualiza cinco líneas de evolución que redefinirán cómo las marcas se vinculan con las personas.

La primera tendencia surge del cansancio emocional de los consumidores. Según Pablo Pérez, Senior Marketing Research de Google, la incertidumbre prolongada llevó a que las personas prioricen bienestar inmediato y experiencias positivas, por encima de metas de largo plazo. Ejemplos como los programas de lealtad con recompensas más frecuentes anticipan un cambio en cómo las marcas deben generar valor tangible.

La segunda transformación está motorizada por la inteligencia artificial generativa. Oliver Borm, de la división de anuncios de Google, señaló que la búsqueda digital cambia de ser una consulta basada en palabras a una interacción multimodal, integrando texto, imagen y audio. Los usuarios esperan que la IA comprenda intenciones, no solo keywords. En este marco, Google propone un nuevo enfoque: Generative Engine Optimization, que exige contenido más útil, visual y adaptable para modelos inteligentes.

El tercer eje es la creatividad participativa. Nuevas generaciones ya no se conforman con consumir historias de marca, sino que buscan intervenir y remezclar esos contenidos. La viralización de propuestas colaborativas, como el fenómeno “EPIC: The Musical” en YouTube, muestra cómo la lealtad se construye cuando las marcas abren sus universos y las comunidades toman el control de la narrativa.

La nostalgia también será protagonista. Marion Bernard, de Google Francia, afirma que se vuelve una fuerza económica, capaz de aumentar la afinidad hasta un 20 por ciento si se integra de forma creativa y no solo como un guiño repetido del pasado. El desafío para 2026 será reinterpretar iconografías, jingles y recuerdos para conectar generaciones distintas en un mismo mensaje.

Por último, la sostenibilidad deberá presentarse como beneficio directo y verificable para el usuario. Acciones vagas serán rápidamente identificadas como greenwashing. La tendencia apunta a una sostenibilidad práctica y accesible, donde comprar responsable sea una decisión inteligente y no un lujo.

La conclusión de Google es clara: las marcas que busquen relevancia deberán ser más humanas, inmersivas, medibles y participativas, abandonando viejas estructuras publicitarias para convertirse en facilitadoras de experiencias reales.