Nuevos roles con IA
ChatGPT cambia el marketing: el 20 por ciento de las tareas cruzadas de los ingenieros ya apunta al sector
Un análisis de OpenAI detectó que profesionales de otras áreas utilizan la IA para asumir funciones de marketing, mientras los marketers avanzan sobre programación e ingeniería.
27 de Agosto de 2026
ChatGPT está ampliando quién puede hacer marketing dentro de una empresa. Según datos analizados por OpenAI, esta disciplina es la actividad ajena a su profesión que más realizan los ingenieros mediante inteligencia artificial, con un 20 por ciento de sus tareas de ocupación cruzada.
El movimiento también funciona en sentido contrario. Los profesionales del marketing que utilizan IA para ingresar en otras áreas recurren a tareas de ingeniería en el 17 por ciento de los casos, el porcentaje más alto registrado entre ocupaciones para este grupo.
Para Colin Fleming, director de marketing de negocios de OpenAI, herramientas como ChatGPT permiten que trabajadores sin formación específica puedan participar en la creación de campañas o anuncios. Sin embargo, advirtió que facilitar la ejecución no reemplaza los conocimientos que sostienen una estrategia profesional.
“El juicio, el gusto y la calidad” continúan siendo diferenciales del especialista en marketing, según planteó Fleming. La IA puede reducir las barreras técnicas para producir contenidos o desarrollar determinadas acciones, pero no convierte automáticamente esas capacidades en una estrategia sólida.
Los propios marketers tampoco concentran ChatGPT únicamente en tareas creativas. La investigación señala que utilizan la herramienta para generar textos, procesar datos, programar, diseñar y producir contenidos, mientras que apenas el 1,4 por ciento del uso corresponde a “ideación creativa”.
Los datos muestran así una transformación del trabajo de marketing impulsada por IA, con profesionales que incorporan capacidades que antes pertenecían a otras áreas. Al mismo tiempo, trabajadores técnicos comienzan a ejecutar funciones que tradicionalmente quedaban en manos de equipos especializados.
El avance coincide con una mayor apuesta comercial de OpenAI por el negocio publicitario. La compañía amplió ChatGPT Ads en mercados europeos mientras desarrolla herramientas destinadas a empresas y anunciantes.
