HP recortará entre 4 mil y 6 mil empleos mientras acelera su adopción de inteligencia artificial

HP anunció que planea eliminar entre 4 mil y 6 mil puestos de trabajo antes de 2028, en el marco de un plan global que impulsa la incorporación masiva de inteligencia artificial para mejorar productividad y reducir costos operativos. El recorte podría representar más del 10 por ciento de la plantilla, que actualmente ronda los 58 mil empleados, según su reporte anual.

La decisión se alinea con la tendencia de gigantes tecnológicos como Google, Microsoft y Amazon, que también han ajustado sus equipos en los últimos dos años para redirigir recursos hacia proyectos de IA. Analistas del sector señalan que la automatización está impactando especialmente en atención al cliente, moderación de contenido, tareas de ingreso de datos y ciertas funciones de programación, áreas que la IA está reemplazando o simplificando.

HP anticipó que su nueva estrategia permitirá ahorrar alrededor de mil millones de dólares al cierre del ejercicio fiscal 2028, y forma parte de un proceso de transformación comercial ante la caída global en la demanda de impresoras y los cambios cíclicos del mercado de computadoras.

El director ejecutivo de la firma, Enrique Lores, afirmó al Wall Street Journal que la compañía también aumentará los precios de sus PC y comenzará a trabajar con nuevos proveedores para enfrentar los costos crecientes de la computación basada en IA.

En su último trimestre, HP registró una ganancia de 795 millones de dólares, por debajo de los 906 millones obtenidos un año antes. Sin embargo, los ingresos crecieron 4,2 por ciento, alcanzando 14.640 millones de dólares, impulsados por una recuperación en las ventas de computadoras que compensó la caída en sus impresoras.