La adicción a la inteligencia artificial redefine la toma de decisiones y preocupa a expertos

El uso intensivo de inteligencia artificial para resolver problemas cotidianos está transformando la forma en que las personas piensan, deciden y actúan. Según un análisis publicado en The Atlantic, la dependencia hacia chatbots como ChatGPT y Claude genera que cada vez más usuarios trasladen su juicio personal a modelos automatizados, afectando la autonomía cognitiva.

Lila Shroff definió el fenómeno como la “Google Maps–ificación de la mente humana”, donde la planificación, las emociones y las decisiones pasan primero por la IA. Uno de los casos citados es el de Tim Metz, especialista en marketing, quien aseguró usar chatbots hasta ocho horas diarias para resolver desde problemas domésticos hasta decisiones familiares. Incluso, una vez decidió trasladar a su familia a otro lugar tras la advertencia del bot sobre un árbol cercano que podía caer, algo que finalmente no ocurrió.

Los expertos hablan ya de “LLeMmings”, usuarios que necesitan consultar a la IA antes de actuar, como si fueran lemmings digitales incapaces de moverse sin guía. Algunos hallan compañía emocional, otros profundizan pensamientos delirantes, derivando en lo que se describe como “psicosis por IA”.

El educador australiano James Bedford relató que llegó a pedirle al chatbot tareas que él mismo podía ejecutar y decidió alejarse durante un mes para “reiniciar el cerebro”. “Fue como pensar por mí mismo por primera vez en mucho tiempo”, reconoció. Aun así, volvió inmediatamente al uso habitual de IA.

Shroff recordó que la tecnología siempre cambió la mente humana: la escritura redujo el uso de la memoria, y las calculadoras, el cálculo mental. Sin embargo, en este caso, los modelos de lenguaje ofrecen respuestas inmediatas, aunque sean erróneas, alimentando la dependencia.

Incluso Sam Altman, CEO de OpenAI, admitió que “la gente depende demasiado de ChatGPT” y aseguró estar trabajando en herramientas para evitar el uso compulsivo, como un modo estudio que obligue a razonar en vez de recibir respuestas automáticas.

El problema, advierten analistas, es la contradicción del modelo de negocio: cuanto más se depende de la IA, más rentable es para las compañías. Algunas proyecciones indican que OpenAI apuesta a 200 millones de suscriptores premium, mientras enfrenta una fuerte presión competitiva.

Anthropic, creadora de Claude, afirmó que trabaja para que el asistente rechace pedidos inapropiados sin bloquear al usuario, pero el debate sobre límites, salud mental y autonomía ya está instalado.