La nueva herramienta de IA de Anthropic sacudió al mercado y hundió acciones del sector software

El mercado financiero reaccionó con nerviosismo tras el lanzamiento de Claude Cowork, una nueva herramienta de inteligencia artificial presentada por Anthropic, que promete automatizar tareas complejas y reemplazar decenas de plataformas de software, según analistas citados por CNN. La noticia provocó una venta masiva de acciones tecnológicas, reflejando el temor a una disrupción profunda del modelo de software como servicio.

Claude Cowork fue diseñado para funcionar como un colega virtual, con capacidad para leer archivos, organizar carpetas y redactar documentos. A esto se sumó el lanzamiento de plugins específicos para áreas como ventas, finanzas, marketing de datos y legal, un avance que encendió las alarmas en Wall Street, donde se teme que las empresas necesiten menos suscripciones a servicios externos para análisis e investigación.

El impacto fue inmediato. Un fondo cotizado que sigue a la industria del software cayó 5,69 por ciento en una sola jornada, su peor desempeño desde abril. En ese contexto, compañías vinculadas a datos y servicios legales sufrieron desplomes abruptos, en una señal clara del miedo inversor a que la IA erosione negocios consolidados.

Entre los casos más resonantes, Thomson Reuters cayó 15,83 por ciento, mientras que LegalZoom se desplomó casi 20 por ciento. En Europa, RELX, propietaria de LexisNexis, perdió 14 por ciento en Londres, arrastrada por el mismo temor a la competencia directa de herramientas nativas de IA.

Analistas de Morgan Stanley advirtieron que, aunque el producto de Anthropic se encuentra en una etapa temprana, el solo potencial de ingreso al mercado legal y financiero fue suficiente para disparar la reacción. A esto se suma la posibilidad de que las empresas desarrollen soluciones internas con IA, reduciendo costos y dependencia de proveedores tradicionales.

La inquietud también reavivó el debate sobre el empleo. El CEO de Anthropic, Dario Amodei, advirtió que la IA podría desplazar hasta la mitad de los empleos administrativos de nivel inicial en los próximos años. En la misma línea, Salesforce confirmó que no planea contratar más ingenieros, abogados ni agentes de atención al cliente gracias al avance de la automatización.

Sin embargo, algunos especialistas llaman a la cautela. Recuerdan lo ocurrido con Nvidia, que llegó a perder cientos de miles de millones de dólares en valor tras la irrupción de DeepSeek, un temor que luego no se materializó. De hecho, Nvidia terminó convirtiéndose en la primera compañía en alcanzar los 5 billones de dólares de capitalización.

Desde Barclays, analistas sostuvieron que los modelos generales de IA difícilmente reemplacen en el corto plazo el conocimiento especializado por industria, mientras que Aurelion Research consideró que la caída responde más a la incertidumbre que a impactos concretos, y que el mercado podría estabilizarse a medida que se vean resultados reales.