Usuarios comenzaron a desinstalar ChatGPT tras el acuerdo de OpenAI con el Pentágono

La aplicación ChatGPT registró un fuerte aumento en su tasa de desinstalaciones en Estados Unidos luego de que se conociera un acuerdo entre OpenAI y el Departamento de Defensa estadounidense.

Según datos de la consultora Sensor Tower, las desinstalaciones crecieron un 295 por ciento el sábado 28 de febrero en comparación con el día anterior. El repunte coincidió con la confirmación de que el Pentágono utilizará modelos de OpenAI en determinados proyectos oficiales.

El impacto también se reflejó en las valoraciones dentro de las tiendas de aplicaciones. Las reseñas de una estrella aumentaron un 775 por ciento ese mismo día y registraron otro incremento del 100 por ciento el domingo, mientras que las calificaciones de cinco estrellas cayeron un 50 por ciento.

La reacción de los usuarios se vio impulsada por una campaña en internet bajo la consigna “Cancel ChatGPT”, promovida por sectores que cuestionaron el uso de inteligencia artificial en proyectos vinculados al ámbito militar.

La controversia surgió luego de que trascendiera que el Departamento de Defensa buscaba reemplazar modelos de Anthropic, especialmente Claude, que se utilizaban en ciertos entornos gubernamentales.

Según los reportes, Anthropic había impuesto límites explícitos para evitar el uso de su tecnología en vigilancia masiva o en el desarrollo de armas autónomas, condiciones que la empresa no habría aceptado modificar.

Tras esa negativa, OpenAI confirmó un acuerdo para que sus modelos ocupen ese lugar, lo que generó críticas hacia su director ejecutivo, Sam Altman, quien previamente había manifestado apoyo a la postura de Anthropic.

Después de la reacción negativa, Altman aseguró que el acuerdo con el Departamento de Defensa incluye protecciones relacionadas con la vigilancia masiva, aunque no detalló restricciones concretas sobre el uso en sistemas de armas autónomas.

El episodio también tuvo impacto en la competencia. Datos de la consultora Appfigures muestran que Claude superó por primera vez a ChatGPT en descargas en Estados Unidos ese mismo sábado, además de convertirse en la aplicación más descargada en países como Bélgica, Canadá, Alemania, Luxemburgo, Noruega y Suiza.

Analistas del sector consideran que el caso refleja la creciente tensión entre el desarrollo de inteligencia artificial, su aplicación en entornos gubernamentales y las expectativas éticas de los usuarios.