Forrester calcula que el 20 por ciento de las agencias independientes podría cerrar, ser comprada o achicarse en 2027

El informe “2027 Marketing Agency Predictions” de Forrester estima que el 20 por ciento de las agencias independientes que operan en todo el mundo podría ser adquirida, cesar sus operaciones o reducir su tamaño durante el próximo año. La presión de los anunciantes por ser más productivos y la transformación que trae la IA van a separar al sector en dos grupos bien distintos.

Por un lado, las agencias especializadas en estrategia y tecnología tienen todo a favor para crecer. Por el otro, las generalistas de tamaño medio sufrirán una fuerte caída de márgenes, y las que se dedican solo a la creatividad y la producción sentirán más presión de las plataformas adtech y de la automatización que aplican los anunciantes.

Según el estudio, agencias como Mischief, Mother, DEPT, PMG, Horizont Media y Wpromote seguirán siendo muy atractivas para los CMO. Su especialización, la solidez de su talento, la rapidez en la ejecución y la tecnología propia son los factores que destaca la consultora.

Pattisall explicó que la creación de contenido se volvió más rápida, más barata y más automatizada. Por eso, el verdadero valor de las agencias pasa por orquestar talento, tecnología, datos, flujos de trabajo y agentes de IA para producir acciones de marketing de alto impacto.

Forrester también advierte que la IA va a costar más de lo que se calcula hoy. Por ahora es accesible porque los mercados y los inversores la subsidian, pero cuando los proveedores pasen a cobrar según el uso, las agencias y los CMO vas a notar que es más cara que el talento que iba a reemplazar.

Otro dato clave: el 67 por ciento de los responsables de marketing B2C afirma que llevar a su interior más capacidades creativas y de producción será una prioridad en los próximos doce meses. Además, tres cuartas partes de los pedidos de propuesta exigirán temas de transformación con IA, rediseño de modelos operativos y gestión del cambio.